更新时间：2026年09月25日
生效时间：2026年09月25日
前言
本隐私政策适用于深圳巨诺文化传播有限公司（以下简称“我方/平台”）运营的真题伴侣（又称：考研英语真题伴侣）移动端应用、官方网站及全部关联产品与服务。
我方严格遵循《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《教育移动互联网应用程序备案管理办法》等法律法规及教育行业合规标准，恪守权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、公开透明、确保安全、主体参与的个人信息保护原则，坚持合法、正当、必要、透明的原则处理用户个人信息，充分保障用户的个人信息权益。
在使用本平台产品及服务前，请您认真阅读本隐私政策全部内容。您注册、登录、使用平台服务，即表示您已充分阅读、理解并自愿同意本政策全部条款。若您对本政策条款存在疑问或异议，可通过文末官方渠道咨询、反馈及维权。
本隐私政策为教育移动互联网应用备案专用合规文件，与《真题伴侣用户服务协议》互为补充、具有同等法律效力。
1、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各类信息。
2、个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用，极易危害人身、财产安全或侵害个人合法权益的信息，本平台涉及的个人敏感信息包含：手机号、姓名、头像、昵称、性别。
3、本平台处理的用户个人信息范围：
（1）基础身份信息：姓名、电话号码、性别、注册账号信息；
（2）业务展示信息：昵称、头像；
（3）设备环境信息：设备硬件型号、操作系统类型、设备运行参数；
（4）应用环境信息：设备软件安装列表（仅用于微信小程序跳转适配，严格最小化采集）。
（5）设备标识信息：包括Android ID（安卓设备唯一标识符）、设备MAC地址、IMEI，设备型号、操作系统版本等，用于保障应用基础功能正常运行、安全风控及数据统计分析。
我方仅为实现合法合规的教育学习服务目的，在用户主动授权、自愿提供的前提下，收集和使用必要的个人信息，绝不超范围、超权限、强制收集用户无关信息。
1、账号注册信息收集与使用
用户注册平台账号时，需提供手机号用于完成账号注册、身份核验、账号安全管理。用户可自愿补充邮箱、QQ账号信息，用于接收学习资料、服务通知、活动资讯，用户可随时自主关闭相关推送服务。系统搜集设备标识信息：包括Android ID（安卓设备唯一标识符）、设备型号、操作系统版本等，是用于保障应用基础功能正常运行、安全风控及数据统计分析。
2、软件安装列表采集合规说明
为实现平台微信小程序跳转、学习资料便捷获取功能，平台仅会在用户主动点击跳转按钮时，临时本地校验设备是否安装微信APP，仅获取判定结果，不读取、不存储、不上传用户其他应用安装数据及设备隐私信息。
用户可拒绝该权限，拒绝后仅无法使用小程序跳转功能，不影响刷题、真题学习、资讯查看等平台核心教育服务功能，完全保障用户选择权。
3、信息使用边界
我方收集的全部个人信息，仅用于账号核验、服务适配、安全风控、学习服务推送、功能优化，不用于无关商业用途，不违规大数据杀熟、不强制推送营销内容。
1、为优化用户使用体验、保障账号安全、简化重复操作，平台可在用户授权前提下使用Cookie及同类本地存储技术，用于识别用户身份、留存基础访问偏好、保障服务稳定运行。
2、用户可通过设备浏览器、系统设置自主关闭、清除Cookie数据，关闭后仅会影响部分便捷性功能，不影响平台核心学习服务的正常使用。
3、我方通过Cookie获取的信息均匿名化、脱敏化处理，不单独关联用户个人敏感信息，严格遵守最小必要原则。
我方严格遵守个人信息保护相关法律法规，坚持不随意共享、转让、公开用户个人信息，所有信息对外处理行为均合规、可溯源。
1、信息共享
除用户明确授权、法律法规强制要求、监管部门合法指令外，我方不会向任何第三方共享用户个人信息。合作第三方均签署严格保密协议，承担同等隐私保护责任，仅为适配平台服务使用相关数据，严禁二次滥用。
2、信息转让
无用户明确书面授权、无法律合规依据，我方绝不转让用户个人信息。若发生企业合并、收购、资产转让等情形，涉及个人信息转移的，将提前告知用户，要求承接方严格遵守本隐私政策，否则重新获取用户授权。
3、公开披露
仅在用户主动同意、法律法规及司法监管机关依法要求的前提下，我方会依规披露必要信息，且严格审核披露范围，杜绝超范围泄露用户隐私。
我方采用业界标准的安全防护技术与管理制度，全方位保障用户个人信息安全，防范信息泄露、篡改、丢失、滥用风险。
1、技术防护：采用SSL加密传输技术、数据脱敏处理、服务器安全防护、访问权限分级管控等技术手段，保障数据传输、存储、使用安全。
2、制度防护：建立内部数据安全管理制度、员工保密机制、定期安全审计机制，严控用户信息访问、使用权限，杜绝内部违规操作。
3、存储时效：仅在服务存续及法律法规要求的期限内留存用户数据，最长留存期限不超过5年，到期后自动匿名化或彻底删除，不违规留存用户信息。
4、安全事件处置：若发生个人信息安全事件，我方将严格按照法规要求，在30个自然日内及时告知用户事件情况、处置措施、风险提示及补救方案，同时依规向监管部门报备。
5、风险提示：互联网环境存在固有安全风险，我方全力做好防护，但无法实现绝对安全，建议用户妥善保管账号密码、定期更新密码，提升个人信息保护意识。
用户对自身个人信息依法享有访问、查询、更正、删除、撤回授权、注销账号、申诉维权等全部合法权利，我方提供便捷、免费的行权渠道。
1、信息访问与查询：用户可在APP「我的」页面自主查看个人资料、账号信息、使用记录，了解平台个人信息处理情况。
2、信息更正：若个人信息存在错误、遗漏，用户可自主编辑修改，或通过客服渠道申请更正，我方15个工作日内完成核查处理。
3、信息删除：用户可随时申请删除个人信息，在信息处理违规、授权终止、不再使用服务、服务终止等情形下，我方将及时删除对应数据。
4、撤回授权：用户可随时自主撤回设备权限、信息使用授权，撤回后我方立即停止对应信息处理行为，不影响此前合法合规的处理记录。
5、账号注销：用户可在APP「我的」页面自主申请账号注销，注销后我方永久清除用户账号数据及个人信息（法律法规要求留存的除外）。
6、自动决策解释权：针对平台算法、系统自动决策影响用户权益的，用户可申请解释说明及救济处理。
1、政策疑问咨询：用户对本隐私政策条款释义、信息收集使用规则、权限管理、数据留存、第三方SDK数据处理、用户行权方式等任何内容存在疑问、不解或建议的，可通过平台内置问题反馈、人工客服等官方渠道随时咨询，我方将耐心、清晰解答用户全部疑问。
2、用户异议权利：用户有权对本隐私政策任意条款、平台信息处理行为提出异议。若用户不认可本政策内容、不接受平台信息处理规则，可随时提交书面异议，同时有权选择停止使用本平台全部服务，该行为不构成用户违约。
3、限时处置答复：我方收到用户关于隐私政策的疑问、异议、整改建议后，将在15个工作日内完成专项核查、合规整改并书面反馈处理结果，充分保障用户知情权、异议权、退出权与救济权，杜绝强制用户接受隐私条款。
4、投诉维权渠道：用户若认为我方违规处理个人信息、侵害个人隐私权益，可通过平台官方客服投诉，我方优先核查处置；用户亦可依法向属地网信、教育、市场监管等监管部门投诉维权。
5、异议效力说明：用户对本政策条款存在争议且未达成一致的，仅争议条款暂不适用，不影响其余合规条款的法律效力。
本平台核心服务面向成年考研用户，若未满14周岁未成年人需使用本平台服务，必须在监护人知情、同意并全程监督的前提下使用。
我方不会主动收集未成年人个人敏感信息，若不慎收集到未成年人信息，将第一时间核实并主动删除。监护人若发现未成年人违规使用、信息泄露问题，可随时联系我方处置，我方将全力配合并做好保护工作。
我方收集、存储、处理的用户个人信息均存储于中华人民共和国境内服务器，不主动向境外机构、地区传输用户任何个人信息，无跨境数据处理行为。
平台所有设备权限均为用户主动授权、按需开启，默认关闭全部非必要权限，用户可随时自主关闭权限，关闭后仅影响对应专属功能，不影响核心学习服务：
1、存储权限：用于缓存学习资料、真题数据，保障APP稳定运行，可自主关闭；
2、网络与通话状态权限：用于服务对接、安全风控、功能适配，可自主关闭；
3、摄像头、相册权限：仅用于头像设置、截图反馈、拍照识词，用户使用功能时按需授权；
4、悬浮窗、系统设置权限：用于听力播放、字体适配优化，提升用户学习体验，可自主关闭；
5、自启动权限：仅用于极光推送消息稳定触达，用户可随时关闭。
为保障平台功能正常运行、优化服务体验，本APP集成部分合规第三方SDK，所有SDK均遵循最小必要原则采集数据，我方已严格审核第三方隐私合规资质，具体明细如下：
1、极光推送SDK：用于消息推送、服务通知，采集设备信息、网络信息、模糊位置信息，隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
2、百度OCR识别SDK：用于拍照识词、真题识别功能，需相机、存储权限，仅用于服务实现。
3、微信SDK：用于微信分享、小程序跳转服务，无额外隐私信息采集。
4、百子SDK：用于合规广告展示、服务统计，采集设备基础信息，隐私政策链接：http://sdkdoc.beizi.biz/#/zh-cn/guide/UsePrivacy
5、Openinstall SDK：用于数据统计、效果监测，采集设备标识、网络信息，隐私政策链接：https://www.openinstall.io/privacy.html
6、优量汇SDK：用于合规广告展示、服务优化，采集设备基础信息，隐私政策链接：https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983
7、穿山甲SDK：用于合规广告投放、反作弊统计，采集设备基础信息，隐私政策链接：https://www.pangle.cn/privacy?from=ad.oceanengine.com
8、Inmobi SDK：用于广告服务优化，采集设备及网络基础信息，隐私政策链接：https://www.inmobi.cn/privacy-policy/
9、网易七鱼SDK：用于用户客服咨询、问题反馈服务，采集基础设备环境信息，隐私政策链接：https://support.dun.163.com/documents/413846598587424768?docId=507376333387018240
10、腾讯TBS浏览SDK：用于内置网页浏览适配，仅采集基础设备标识。
11、微博SDK：用于内容分享服务，按需采集用户授权信息，隐私政策链接：https://open.weibo.com/wiki/index.php?title=Sdk/privacy&printable=yes
12、支付宝SDK：用于付费服务对接，仅实现交易功能，隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
13、QQ互联、Bugly SDK：用于快捷登录、APP崩溃优化、稳定性排查，隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
14、微信支付SDK：用于交易结算服务，遵循微信隐私合规规范，隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
15、友盟+移动统计SDK（U-App）：用于运营数据统计、服务优化，采集设备信息（包括Android ID、IMEI、MAC地址等设备标识符）及网络基础信息，隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
1、我方可根据法律法规更新、监管政策调整、业务合规优化需求，适时修订本隐私政策。
2、政策修订后，我方将在APP、官网显著位置公示更新内容，重大变更将通过站内信、推送等方式专项告知用户，公示即视为完成告知义务。
3、用户不认可修订后政策的，有权停止使用平台服务；继续使用服务的，视为自愿接受更新后条款。
用户可在APP「我的」-「个人信息-用户信息-注销账号」页面自主申请账号注销，注销流程公开透明、操作便捷。账号注销后，我方立即终止全部服务，永久清理用户个人数据（法律法规强制留存的除外），注销后无法恢复，用户需谨慎操作。
用户针对本隐私政策、个人信息处理、服务合规问题的咨询、异议、投诉、建议，均可通过以下官方渠道反馈：
平台入口：APP「我的」-问题反馈-人工客服（召唤人工即可）
我方将在工作日24小时内响应，15个工作日内办结并反馈结果。
深圳巨诺文化传播有限公司
2026年09月15日